受け取り後決済サービスの終了に伴い、お取り引き方法を変更させていただきました。
【改訂】商品のご購入についてをご覧ください。今日は、KIRAがアクセサリーの販売に利用させていただいている、オークションの受け取り後決済サービス・匿名取引のことについて、簡単な流れをお話させていただきます。
オークションでのお買い物を日常的になさっていらっしゃる方も、匿名取引は利用されたことのない方がほとんどだと思います。
通常のお取り引きにくらべてお手数をおかけしてしまい申し訳なく思いますが、私はこちらで写真なども掲載しております故、ご理解いただければ…と思います。
また、お買い上げくださる方にとりましても、私の方に個人情報を明かすことなくお買い物ができる・商品をセブンイレブンで受け取ることもできる・代金を振り込んだのに商品が届かなければ返金を受けられる(これは私がオークション詐欺だった場合ですが^^; )など、安心してご利用いただけるシステムだと思います。
☆Yahoo! Japan ID の取得とオークション利用登録☆オークションのご利用につきましては、Yahoo! Japan ID の取得とオークション利用登録が必要です。
こちらの方から登録していただけます。
ステップ3までのお手続きをお願いします(無料です)。
☆ご落札☆ご希望の商品をご落札ください。
ご落札時に届くYahooからのメールは、お取り引きが終了するまで保存してください。
☆取引連絡☆ご落札いただきましたら、こちらの方から「取引ナビ」にてご連絡を差し上げます。
通常は24時間以内に初めのご連絡をさせていただけますが、オークションのご諒解事項にもありますように、土日はご連絡を差し上げられない場合もございます。
ご了承くださいませ。
初めのご連絡でご希望のカラーやサイズについて、ご確認させていただきます。
ご連絡を差し上げますと、オークション利用登録時に登録していただいたメールアドレスにYahooからメールが届きます。
「メッセージの確認・投稿」のURLにアクセスしていただき、ステップ1の「取引ナビ」をクリックして内容をご確認ください(メッセージ一覧はメッセージ入力欄の下にあります)。
こちらのメッセージ欄から、ご希望のお色などのご連絡をお願いいたします。
・匿名取引ですので、落札者様のお名前やご住所などを記載していただく必要はありません。
・落札者様のメール受信設定によっては、「取引ナビ」の通知メールが届かないこともあるようです。その場合は落札時にYahooから届くメールに記載されている商品詳細ページにアクセスしていただき、「取引ナビ」にメッセージが届いていないかのご確認をお願いします。
・オークションのご諒解いただきたい事項にも記載させていただいておりますが、初めのご連絡から3日以内にお返事をいただけない場合は落札者様都合のキャンセルの処理をさせていただきます。また、何らかのご連絡をいただけました場合でも、こちらからのお問い合わせ(ご希望のお色等)についてのお返事をいただけない場合は、同じく3日でキャンセルの処理をさせていただきます。☆商品金額の通知☆お返事をいただけましたら、私の方で商品金額通知の手続きをさせていただきます。
商品金額通知手続きが完了いたしますと、落札者様の方にYahooからメールが届きます。
こちらにアクセスしていただき、受け取り先等の情報のご入力をお願いします(ここで入力された個人情報は、私の方には伝わりません)。
この時点で、ご指定場所への配送かセブンイレブン受け取りかを選択していただけます。
尚、利用できる運送便は、ヤマト宅急便もしくはゆうパックとなります。
(セブンイレブン受け取りは、ヤマト宅急便のみの扱いとなります。)
・商品金額の通知は、取引ナビでご案内させていただいた直後に手続きをさせていただいています。当日中にメールが届かない場合は、取引ナビからご連絡をお願いします。☆お支払い☆上記のお手続きが完了いたしますと、送料を含むお支払い金額・お支払いいただく振込用の口座番号をご確認いただけるメールが届きます。
内容をご確認の上、お振込またはYahooネットバンキング決済でお支払いをお願いします。
お振込でのお支払いの場合、私の口座はジャパンネット銀行になりますが、他の金融機関やコンビニのATMからのお支払いも可能です。
・銀行営業時間外のお振込はご入金の確認が翌営業日になります。お振込用の口座番号は、そのお取り引き専用の口座番号となります。
よって、その口座にご入金があった時点で私の方にはどのお取り引き分での入金があったかがわかるシステムになっています。
お振込時の名義などは確認いたしませんので、ご安心ください。
☆商品の発送☆ご入金を確認させていただきましたら、配送手配をさせていただきます。
システム上、発送は配送手配の翌日になります(Yahooから運送会社へのデータ送信処理があるため)。
こちらも土日の場合・製作が間に合わない場合などは、手続きが翌日以降になることがございますが、その場合は個別にご連絡させていただきます。
・Yahooネットバンキングでのお支払いの場合、遅い時間帯でもご入金の確認はさせていただけますが、時間帯によっては翌々日の発送になる場合がございます。発送をさせていただきますと、落札者様の方にYahooから発送完了のお知らせメールが届きます(荷物の受付から運送会社のデータがYahooに送られるまでに時間がかかりますので、実際に発送した時間とはズレがあります)。
こちらのメールで送り状番号と配達予定日をご確認いただけます。
☆商品のお受け取り☆ご自宅などのご住所を受け取り場所に指定された場合は、通常の宅配便でのお受け取りと同じです。
通常と違うのは送り状の送り主欄に、私の住所・氏名などが記載されていないことです。
セブンイレブン受け取りの場合は、レジでYahooオークションの商品受け取りの旨と送り状番号をお伝えいただき、免許証などの本人確認資料をご呈示くださいませ。
以上が、お取り引きの簡単な流れです。
読んでいただくと複雑な感じもいたしますが…
もっと簡単にまとめますと、お客様にしていただくことは、
ご落札→ご希望のお色等のご連絡→受け取り先情報のご入力→お支払いこの4ステップということになります。
「取引ナビ」で次のお手続きについてのご説明もその都度させていただきますので、メールのチェックさえしていただければ、オークションが初めての方でも簡単にお買い物をしていただけるかと思います。
・上記以外にも確認させていただきたいことが発生した際など「取引ナビ」からご連絡を差し上げる場合がございます。お取り引き終了までは、1日1度はメールのチェックをお願いいたします。★受け取り後決済サービスとは★商品代金は先払いになりますが、お支払いただいた時点では、商品代金はジャパンネット銀行預かりとなっています。
私が発送した商品を落札者様が受け取ってくださり、その受領データが運送会社からジャパンネット銀行に送信された後に、商品代金が私の口座に入金されます。
落札者様にとっては、商品代金を支払ったのに商品が送られてこない…というトラブルを防ぐ為のシステムです。
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匿名取引はしたこがありません^^
いろいろな 販売形態に手を広げることもでき
会社ではなく 個人でしているお仕事も 安全に安心して
できるといいですね^^
これからもKIRAちゃんの 商品のFANの人が増えていくといいですね?^^
応援しております?^^